El efecto en las finanzas del mantenimiento de clientes en las empresas colombianas

Administrador de Empresas

Autores:
Carrasquilla Castilla, María Lucía
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/23279
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/23279
Palabra clave:
Consumidores - Actitudes
Comportamiento del consumidor - Investigaciones
Administración financiera - Investigaciones
Servicio al cliente - Costos
Administración
Rights
openAccess
License
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