Factores de resistencia al cambio en OpenMind frente a las normas ISO 9001
La investigación aborda los factores que influyen en la resistencia al cambio organizacional en el contexto de la implementación de la norma ISO 9001, reconocida internacionalmente por su enfoque en la gestión de la calidad. Dicha norma se presenta como un marco de referencia para las organizaciones...
- Autores:
-
Toro Herrera, Sara Lucia
- Tipo de recurso:
- https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/14333
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12495/14333
- Palabra clave:
- Resistencia al cambio
ISO 9001
Gestión de calidad
Cultura organizacional
Gestión del cambio
382
Resistance to change
Quality management
Organizational culture
Change management
ISO 9001
- Rights
- License
- Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International