Perfiles de involucramiento de los consumidores de implementos deportivos en la ciudad de Santiago de Cali
Existe poca evidencia empírica sobre la relación entre el involucramiento del producto desde el abordaje del consumidor, en especial, cuando se habla del sector de la venta minorista de implementos deportivos. Esta investigación tiene como objetivo determinar el grado de involucramiento de los consu...
- Autores:
-
David Tenorio, Luís Enrique
Cruz González, Natali
Rojas Ospina, Alexis
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12495/5900
https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3408
- Palabra clave:
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deporte
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Existe poca evidencia empírica sobre la relación entre el involucramiento del producto desde el abordaje del consumidor, en especial, cuando se habla del sector de la venta minorista de implementos deportivos. Esta investigación tiene como objetivo determinar el grado de involucramiento de los consumidores en la ciudad de Santiago de Cali, lo que permitirá a las empresas del sector en el país ofrecer nuevas líneas de productos de acuerdo con características diseñadas para su satisfacción. La metodología utilizada se basa en un enfoque cuantitativo y como instrumento de recolección de información se utilizó la encuesta, basada en el instrumento IP6. Como principal resultado, se encontró que la dimensión que más pesa en el momento de la compra es el placer percibido, aunque no existen diferencias significativas entre cada dimensión. |
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David Tenorio, Luís EnriqueCruz González, NataliRojas Ospina, Alexishttps://orcid.org/0000-0002-5326-73532021-06-23T20:47:58Z2021-06-23T20:47:58Z2021-062248-6011http://hdl.handle.net/20.500.12495/5900https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3408instname:Universidad El Bosquereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquerepourl:https://repositorio.unbosque.edu.coExiste poca evidencia empírica sobre la relación entre el involucramiento del producto desde el abordaje del consumidor, en especial, cuando se habla del sector de la venta minorista de implementos deportivos. Esta investigación tiene como objetivo determinar el grado de involucramiento de los consumidores en la ciudad de Santiago de Cali, lo que permitirá a las empresas del sector en el país ofrecer nuevas líneas de productos de acuerdo con características diseñadas para su satisfacción. La metodología utilizada se basa en un enfoque cuantitativo y como instrumento de recolección de información se utilizó la encuesta, basada en el instrumento IP6. Como principal resultado, se encontró que la dimensión que más pesa en el momento de la compra es el placer percibido, aunque no existen diferencias significativas entre cada dimensión.There is little empirical evidence on the relationship between the involvement of the product from the consumer approach; especially when it comes to the sporting goods retail sector. This research aims to determine the degree of consumer involvement in the city of Santiago de Cali, which will allow companies in the sector in the country to offer new lines of products according to characteristics designed for their satisfaction. The methodology used in the present is based on a study in a quantitative approach and as an instrument for collecting information, the survey was used, based on the IP6 instrument. As the main result, it was found that the dimension that weighs the most at the time of purchase is perceived pleasure, although there are no significant differences between each dimensionapplication/pdfspaUniversidad el BosqueUniversidad el Bosque2248-6011https://revistas.unbosque.edu.co/index.php/cuaderlam/article/view/3408/2942Ajzen, I. y Fishbein, M. (1975). Belief, attitude, intention and behaviour an introduction to theory and research. Adison Wesley.Assael, H. (1998). Consumer behaviour and marketing action. South-Western College: International Thomson Publishing.Ayman, U. y Kaya, A. (2014). Consumption of branded fashion apparel: Gender differences in behavior. Social Behavior and Personality: an international journal, 42(0), S1-S8. https://doi.org/10.2224/sbp.2014.42.0.1Bäckström, K. y Johansson, U. (2006). Creating and consuming experiences in retail store environments: Comparing retailer and consumer perspectives. Journal of retailing and consumer services, 13(6), 417-430. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2006.02.005Baumgartner, H. y Pieters, R. (2003). The structural influence of marketing journals: A citation analysis of the discipline and its subareas over time. Journal of marketing, 67, 123-139. https://doi.org/10.1509/jmkg.67.2.123.18610Bausela, E. (2005). SPSS: Un instrumento de análisis de datos cuantitativos. Revista de Informática Educativa y Medios Audiovisuales, 2(4), 62-69. http://laboratorios.fi.uba.ar/lie/Revista/Articulos/020204/A3mar2005.pdfBei, L. y Widdows, R. (1999). Product knowledge and product involvement as moderator’s of the effects of information on purchase decisions: a case study using the perfect information frontier approach. The journal of consumer affairs, 33(1), 165-186. https://doi.org/10.1111/j.1745-6606.1999.tb00765.xBernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Pearson.Blackwell, R. D. y Miniard, P. (2001). Consumer Behavior. Harcourt College PublishersBrassington, F. y Pettitt, S. (2005). Principles of marketing. Prentice Hall.Duque-Oliva, E. J. y Ramírez-Angulo (2014). Evolución conceptual y relación entre involucramiento y lealtad. Suma de Negocios, 5(12), 169-179.Escorcia, O. (2010). Manual para la investigación . Universidad nacional de Colombia.Foxall, G. R. (2002). Consumer behaviour analysis. Taylor & Francis.Gordon, W. (2004). Consumer decision making. Admap.Hansen, T. (2005). Perspectives on consumer decision making: an integrated approach. Journal of consumer behaviour, 4(6), 420-437.Hernández-Sampieri, R. y Mendoza, C. P. (2018). Metodología de la investigación. McGraw-Hill.Howard, J. A. y Sheth, J. (1969). The theory of buying behaviour. Wiley.Kim, H. S. (2005). Consumer profiles of apparel product involvement and values. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, 9(2), 207-220.Kuester, S., Feurer, S., Schumacher, M. y Reinartz, D. (2015). Comparing the incomparable? How consumers judge the price fairness of new products. International Journal of Research in Marketing, 32(3), 272 - 283.Laurent, G. y Kapferer, J. N. (1985). Measuring consumer involvement profiles. Journal of marketing research, 22(1), 41-53.López, P. L. (2004). Población muestra y muestreo. Punto cero, 9(8), 69 - 74.Nadeem, W., Juntunen, M. y Juntunen, J. (2017). Consumer segments in social commerce: A latent class approach. Journal of Consumer Behaviour, 16(3), 279-292. https://doi.org/10.1002/cb.1632O’Cass, A. (2000). An assessment of consumers product, purchase decision, advertising and consumption involvement in fashion clothing. Journal of Economics Psychology, 21(5), 545-576. https://doi.org/10.1016/ S0167-4870(00)00018-0Radder, L. y Huang, W. (2008). High-involvement and low-involvement products: A comparison of brand awareness among students at a South African university. Journal of fashion marketing and management, 12(2), 232-243.Ramírez, P. y Duque, E,(2013). Involucramiento de producto y lealtad de marca para productos de consumo masivo en Bogotá D. C. Estudios Gerenciales, 303-312.Rintamäki, T. y Kaisa, K. (2017). From perceptions to propositions: Profiling customer value across retail contexts. Journal of Retailing and Consumer Services, 37, 159-167.Rojas, C. y Lara, J. S. (2014). Relación entre involucramiento y personalidad de la marca, una revisión. XXXVIII Encontro da ANPAD. http://www.anpad.org.br/admin/pdf/2014_EnANPAD_MKT1984.pdfSchiffman, L. G., Kanuka, L. y Gómez, J. (2005). Comportamiento del consumidor. Pearson educación.Solomon, M. y Rabolt, N. (2004). Consumer behavior: in fashion. Prentice HallSolomon, M., Rusell-Bennett, R., Previte, J. (2012). Consumer behaviour. Pearson Higher Education AU.Sreen, N., Purbey, S. y Sadarangani, P. (2018). Impact of culture, behavior and gender on green purchase intention. 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