Madurez de procesos en la gerencia de procesos y proyectos de ETB

La empresa de telecomunicaciones de Bogotá está estructurada por procesos, sin embargo, muchas áreas ejecutan sus actividades siguiendo una estructura funcional, ya que no existe trabajo en equipo entre áreas y se enfocan solo en desarrollar su labor; no persiguen el objetivo del proceso generando u...

Full description

Autores:
Poveda Gómez, Olga Lucia
Gómez Castillo, Juan Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/3066
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12495/3066
https://repositorio.unbosque.edu.co
Palabra clave:
Modelos de madurez
Madurez de proceso
Procesos de alto desempeño
Mejora continua
PEMM
658
Calidad total -- Empresas de telecomunicaciones
Negocios -- Toma de decisiones
Planificación empresarial -- Empresa de telecomunicaciones
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International