Propuesta de mejoramiento de la productividad en una inmobiliaria del área de posventa

Este trabajo propone una mejora para la empresa Inmobiliaria LZ, que ha enfrentado dificultades en su unidad de arrendamientos en los últimos cuatro años, sin alcanzar consistentemente su meta de rentabilidad del 6%. En 2020 alcanzó solo el 20% de su objetivo, registrando pérdidas en 2021. Aunque hu...

Full description

Autores:
Prada Maldonado, Laura Natalia
Zapata Bohórquez, Zaida Mayerly
Tipo de recurso:
https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/13680
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12495/13680
Palabra clave:
Balanceo de líneas
Agente viajero
Lean Service
Carga laboral
Eficiencia
658.503
Line balancing
Travel agent
Lean Service
Workload
Efficiency
Rights
closedAccess
License
Acceso cerrado