Construcción de una herramienta de evaluación de soluciones para la automatización de servicios profesionales (PSA): caso de estudio eTask-it

En esta investigación fue construida una herramienta para la evaluación de impacto de aplicaciones para la automatización de servicios profesionales (PSA1). Para esto se tomó como caso de estudio una aplicación PSA que existe en el mercado llamada eTask-it2, y se construyó la herramienta de medida a...

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Autores:

Garay Cifuentes, Ángela Paola

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad Nacional de Colombia

Repositorio:

Universidad Nacional de Colombia

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unal.edu.co:unal/51346

Acceso en línea:

https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/51346
http://bdigital.unal.edu.co/45440/

Palabra clave:

0 Generalidades / Computer science, information and general works
33 Economía / Economics
62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Construcción de herramientas de medida
Automatización de servicios profesionales
Transparencia de la información
Colaboración y comunicación
Construction of measurement tools
Professional services automation
Information transparency
Collaboration and comunication

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial 4.0 Internacional