Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá
En el estudio del comportamiento humano, la heurística se define como un atajo mental, una serie de estrategias de simplificación, o un grupo de reglas empíricas, que se usan al tomar decisiones por fuera de la concepción racional. En muchos casos, las heurísticas no son una buena pauta para tomar u...
- Autores:
-
Cortés Cortés, Jorge Mario
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Nacional de Colombia
- Repositorio:
- Universidad Nacional de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unal.edu.co:unal/55412
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/55412
http://bdigital.unal.edu.co/50821/
- Palabra clave:
- 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Toma de decisiones
Heurísticas
Sesgos
Pequeñas y medianas empresas
Making decisions
Heuristics
Bias
Small and medium size companies
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
| id |
UNACIONAL2_b489d3279f5b9f3bd01e475752d49fb4 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/55412 |
| network_acronym_str |
UNACIONAL2 |
| network_name_str |
Universidad Nacional de Colombia |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá |
| title |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá |
| spellingShingle |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations Toma de decisiones Heurísticas Sesgos Pequeñas y medianas empresas Making decisions Heuristics Bias Small and medium size companies |
| title_short |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá |
| title_full |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá |
| title_fullStr |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá |
| title_full_unstemmed |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá |
| title_sort |
Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá |
| dc.creator.fl_str_mv |
Cortés Cortés, Jorge Mario |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Cortés Cortés, Jorge Mario |
| dc.contributor.spa.fl_str_mv |
Chicaíza Becerra, Liliana Alejandra |
| dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv |
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations |
| topic |
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations Toma de decisiones Heurísticas Sesgos Pequeñas y medianas empresas Making decisions Heuristics Bias Small and medium size companies |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Toma de decisiones Heurísticas Sesgos Pequeñas y medianas empresas Making decisions Heuristics Bias Small and medium size companies |
| description |
En el estudio del comportamiento humano, la heurística se define como un atajo mental, una serie de estrategias de simplificación, o un grupo de reglas empíricas, que se usan al tomar decisiones por fuera de la concepción racional. En muchos casos, las heurísticas no son una buena pauta para tomar una decisión debido al surgimiento de sesgos cognitivos, pero en otros casos pueden resultar eficientes y de gran utilidad. El propósito de esta investigación es evidenciar el uso de heurísticas en la toma de decisiones gerenciales en pequeñas y medianas empresas de Bogotá, especialmente en decisiones individuales y en la heurística de anclaje y ajuste. Para ello se realizó una encuesta con método probabilístico a 3.988 gerentes, cuyos resultados evidencian el uso de recursos tradicionales (racionales) y también heurísticos en el momento en que los gerentes deciden en pequeñas y medianas empresas. Puede concluirse que los encargados de tomar decisiones en las empresas objeto de estudio no se mantienen en una sola línea de actuación puesto que utilizan tanto los recursos propios de la administración tradicional como también las heurísticas (asumiendo sus sesgos) para tomar decisiones debido a la rapidez con que éstas deben darse en un mundo globalizado y cada día más competitivo. |
| publishDate |
2015 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2015 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2019-07-02T11:19:02Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2019-07-02T11:19:02Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Maestría |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TM |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/55412 |
| dc.identifier.eprints.spa.fl_str_mv |
http://bdigital.unal.edu.co/50821/ |
| url |
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/55412 http://bdigital.unal.edu.co/50821/ |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.spa.fl_str_mv |
Universidad Nacional de Colombia Sede Bogotá Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Cortés Cortés, Jorge Mario (2015) Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá. |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.license.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| institution |
Universidad Nacional de Colombia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/55412/1/11390379.2015.pdf https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/55412/2/11390379.2015.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
929b7f630a21f6735bf9c8557228efbe 37b15671c702ff105ed96853d7f2fa78 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio_nal@unal.edu.co |
| _version_ |
1814089322316431360 |
| spelling |
Atribución-NoComercial 4.0 InternacionalDerechos reservados - Universidad Nacional de Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Chicaíza Becerra, Liliana AlejandraCortés Cortés, Jorge Mario851efdb8-cf69-4b2b-98fc-efe9e890c7163002019-07-02T11:19:02Z2019-07-02T11:19:02Z2015https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/55412http://bdigital.unal.edu.co/50821/En el estudio del comportamiento humano, la heurística se define como un atajo mental, una serie de estrategias de simplificación, o un grupo de reglas empíricas, que se usan al tomar decisiones por fuera de la concepción racional. En muchos casos, las heurísticas no son una buena pauta para tomar una decisión debido al surgimiento de sesgos cognitivos, pero en otros casos pueden resultar eficientes y de gran utilidad. El propósito de esta investigación es evidenciar el uso de heurísticas en la toma de decisiones gerenciales en pequeñas y medianas empresas de Bogotá, especialmente en decisiones individuales y en la heurística de anclaje y ajuste. Para ello se realizó una encuesta con método probabilístico a 3.988 gerentes, cuyos resultados evidencian el uso de recursos tradicionales (racionales) y también heurísticos en el momento en que los gerentes deciden en pequeñas y medianas empresas. Puede concluirse que los encargados de tomar decisiones en las empresas objeto de estudio no se mantienen en una sola línea de actuación puesto que utilizan tanto los recursos propios de la administración tradicional como también las heurísticas (asumiendo sus sesgos) para tomar decisiones debido a la rapidez con que éstas deben darse en un mundo globalizado y cada día más competitivo.Abstract. In the study of human behavior, heuristics is defined as a mental shortcut; a series of simplification strategies, or a group of empiric rules, which are used when making decisions outside rational conception. In many cases, the heuristics are not a good guideline to make a decision due to the rise of cognitive bias, but in some other cases they could come out as efficient and useful tools. The purpose of this research is to evidence the use of heuristics in making managing decisions in small and medium size companies from Bogota, especially individual decisions and in anchorage and adjustment heuristic. To do so, a survey was used with probabilistic method to 3,988 managers, which results showed the use of traditional resources (rational) and also heuristic at the moment the managers made decisions in small and medium size companies used in the study, these did not keep a single line of acting because these companies used their own sources of traditional managing as well as the heuristics (assuming bias) to make decisions due to the promptness which these have to act in a more globalized and competitive world.Maestríaapplication/pdfspaUniversidad Nacional de Colombia Sede Bogotá Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas y Contaduría PúblicaEscuela de Administración de Empresas y Contaduría PúblicaCortés Cortés, Jorge Mario (2015) Heurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de Bogotá. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá.65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relationsToma de decisionesHeurísticasSesgosPequeñas y medianas empresasMaking decisionsHeuristicsBiasSmall and medium size companiesHeurísticas y toma de decisiones gerenciales individuales en pymes de BogotáTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMORIGINAL11390379.2015.pdfapplication/pdf1191813https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/55412/1/11390379.2015.pdf929b7f630a21f6735bf9c8557228efbeMD51THUMBNAIL11390379.2015.pdf.jpg11390379.2015.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4317https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/55412/2/11390379.2015.pdf.jpg37b15671c702ff105ed96853d7f2fa78MD52unal/55412oai:repositorio.unal.edu.co:unal/554122023-03-12 23:23:00.711Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiarepositorio_nal@unal.edu.co |