Prácticas culturales de fidelización de la panadería tradicional de Manizales

La presente investigación, da a conocer las diferentes prácticas culturales de fidelización de clientes manifestadas en panaderías tradicionales de barrio de la ciudad de Manizales como espacios dinamizadores de la economía e integradores culturales de la sociedad, en la que se denotan además de opo...

Full description

Autores:
López Trujillo, Pablo Andrés
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/53279
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/53279
http://bdigital.unal.edu.co/47818/
Palabra clave:
3 Ciencias sociales / Social sciences
33 Economía / Economics
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Cultura
Fidelización
Valores
Creencias
Costumbres
Panadería - Aspectos económicos
Relaciones con los clientes
Culture
Loyalty
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Bakery - Economic aspects
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