Los procesos de inducción de personal en la construcción de cultura de servicio, en las empresas dedicadas a la operación logística en la ciudad de Cali

Este trabajo busca establecer como los procesos de inducción de personal pueden incidir en el desarrollo de una cultura de servicio en el talento humano que hace parte de los operadores logísticos de transporte marítimo de la ciudad de Cali, buscando con esto el fortalecimiento de los colaboradores,...

Full description

Autores:
Mora Triana, Faynory
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/8285
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/8285
http://bdigital.unal.edu.co/4867/
Palabra clave:
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Inducción, Cultura organizacional, Servicio, Cultura de servicio, Induction process, Organizational culture, Service, Culture service.
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional