Procedimiento para la priorización de Factores Críticos de Éxito
El conocimiento de los Factores Críticos de Éxito (FCE) juega un papel primordial en el cumplimiento de la misión y la satisfacción de las necesidades de los clientes en una organización. El presente artículo propone un procedimiento para priorizar FCE en una organización mediante la construcción de...
- Autores:
-
Plasencia-Soler, Juan Antonio
Marrero-Delgado, Fernando
Nicado-García, Miriam
Aguilera-Sánchez, Yasmany
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Nacional de Colombia
- Repositorio:
- Universidad Nacional de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unal.edu.co:unal/60363
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/60363
http://bdigital.unal.edu.co/58695/
- Palabra clave:
- 62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
Critical Success Factors
analytic hierarchy process
criticality index
Factores Críticos de Éxito
proceso de la jerarquía analítica
índice de criticidad
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