(2010). Avaluaçao dos fatores determinantes da qualidade do serviço publico local: Uma analise da percepçao dos cidadaos e suas repercussoes sobre a satisfaçao e credibilidade.
Chicago Style (17th ed.) CitationAvaluaçao Dos Fatores Determinantes Da Qualidade Do Serviço Publico Local: Uma Analise Da Percepçao Dos Cidadaos E Suas Repercussoes Sobre a Satisfaçao E Credibilidade. 2010.
MLA (8th ed.) CitationAvaluaçao Dos Fatores Determinantes Da Qualidade Do Serviço Publico Local: Uma Analise Da Percepçao Dos Cidadaos E Suas Repercussoes Sobre a Satisfaçao E Credibilidade. 2010.
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