Impacto de las herramientas gerenciales frente a la toma decisiones en el sector hotelero, de la ciudad de Villavicencio

La presente investigación tiene como propósitos: valorar y correlacionar el uso de las herramientas gerenciales en la toma decisiones del Sector Hotelero inscritos a Cotelco (Asociación hotelera y turística de Colombia) de la ciudad de Villavicencio, evidenciando el aporte que desde la administració...

Full description

Autores:

Vásquez Ávila, Lina Paola

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad Nacional de Colombia

Repositorio:

Universidad Nacional de Colombia

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unal.edu.co:unal/56545

Acceso en línea:

https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/56545
http://bdigital.unal.edu.co/52354/

Palabra clave:

33 Economía / Economics
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Herramientas Gerenciales
Toma de decisiones
Gerentes
Balance Scorecard
Reingeniería
Benchmarking
Outsoursing
Empowerment
Joint Venture
Servicio al Cliente
Sector hotelero
Management Tools
Decision Making
Managers
Reengineering
Customer Service
Hotel sector

Rights

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License

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