Diseño de un Sistema Integrado de Gestión a partir de los requisitos del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG y de la Norma ISO 9001:2015 en la Administración Central de la Alcaldía de Palmira, Valle del Cauca

La demanda social genera una gran presión sobre los resultados y confiabilidad de la gestión pública, exigiendo a las entidades estatales la aplicación de herramientas que faciliten la mejora continua para incrementar la satisfacción. Este trabajo analiza los requisitos del Modelo Integrado de Plane...

Full description

Autores:
Moreno Beltrán, Daisy Joana
Tipo de recurso:
Informe
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/78209
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/78209
Palabra clave:
350 - Administración pública y ciencia militar
650 - Gerencia y servicios auxiliares
Sistema de gestión integrado
Calidad
Gestión Pública
Integrated management system
Quality
Public Management
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional