Proceso de Evaluación de desempeño: análisis desde la teoría de la burocracia y de la agencia: estudios de caso del subsector hotelero en Medellín

Resumen: Esta investigación tiene como objetivo principal estudiar el proceso de Evaluación de Desempeño y como se encuentra influenciado por la teoría de la burocracia y la teoría de la Agencia en el subsector hotelero de la ciudad de Medellín. El proceso de Evaluación de desempeño se considera de...

Full description

Autores:
Castaño Serna, Diana Marcela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/21542
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/21542
http://bdigital.unal.edu.co/12444/
Palabra clave:
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Evaluación desempeño
Teoría de la agencia
Conflicto de intereses
Racionalidad limitada
Teoría de la burocracia
Formalización
Centralización
Subsector hotelero
Performance evaluation
Limited rationality
Agency theory
Conflict of interest
Theory of bureaucracy
Formalization
Centralization
Hotel subsector
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional