Calidad total en compensar, servicio al cliente y medidas antisindicalistas 1988-1997
La historiografía laboral se preocupa, con insistencia de las relaciones laborales en la clase obrera. Se muestra como los círculos de calidad, buscan quebrantar cualquier disidencia sindicalista. A través de la lectura de diversas fuentes primarias se muestran las diferentes estrategias para lograr...
- Autores:
-
Lopez Pedreros, Abel Ricardo
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 1999
- Institución:
- Universidad Nacional de Colombia
- Repositorio:
- Universidad Nacional de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unal.edu.co:unal/36464
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/36464
http://bdigital.unal.edu.co/26548/
- Palabra clave:
- Administración
Ciencias Sociales
Calidad Total
Gestión del Servicio
Calidad del Servicio
Círculos de Calidad
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial 4.0 Internacional