Valor da relação, compromisso, tic e le aldade no canal de comercialização

No atual contexto empresarial altamente competitivo, grande número de organizações tendem a reduzir o número de fornecedores para concentrar-se em estabelecer relações estreitas e duradouras com um número reduzido deles. Ainda que as tecnologias de informação e a comunicação (TIC) ofereçam grandes v...

Full description

Autores:

Gil Saura, Irene
Ruiz Molina, María Eugenia

Tipo de recurso:

Article of journal

Fecha de publicación:

2009

Institución:

Universidad Nacional de Colombia

Repositorio:

Universidad Nacional de Colombia

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unal.edu.co:unal/34048

Acceso en línea:

https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/34048
http://bdigital.unal.edu.co/24128/

Palabra clave:

Marketing
Valor da relação
compromisso
tecnologias da informação e da comunicação
lealdade
Relationship value
commitment
information and communications technology
loyalty
Valor de la relación
compromiso
tecnologías de la información y de la comunicación
lealtad
Valeur de la relation
engagement
technologies de l’information et de la communication
loyauté

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial 4.0 Internacional