Relación entre los estilos de humor y la satisfacción laboral en el ámbito organizacional

Este trabajo pretendió determinar la relación existente entre los estilos de humor y la satisfacción laboral en los empleados del Supermercado CAJASAN Puerta del Sol a través de un estudio transversal-correlacional, con el fin de aportar bases para el desarrollo de programas y/o estudios futuros que...

Full description

Autores:
Gómez Ospina, Henry Alexis
Mantilla Prada, María Clara
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/17339
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/17339
Palabra clave:
Psychology
Research
Emotional psychology
Behaviour
Organizational scope
Humor styles
Work environment
Employees
Quality of life at work
Work psychology
Organizational climate
Psicología
Investigación
Psicología emocional
Comportamiento
Calidad de vida en el trabajo
Psicología del trabajo
Clima organizacional
Estilos de humor
Ambiente laboral
Ámbito organizacional
Empleados
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description Este trabajo pretendió determinar la relación existente entre los estilos de humor y la satisfacción laboral en los empleados del Supermercado CAJASAN Puerta del Sol a través de un estudio transversal-correlacional, con el fin de aportar bases para el desarrollo de programas y/o estudios futuros que busquen mejorar las relaciones sociales laborales y por ende la satisfacción laboral. De esta forma, se fueron evaluados 40 empleados del mismo nivel jerárquico (Auxiliar Apoyo Logístico) pertenecientes al área de mercadeo, a quienes se les aplicó los cuestionarios de de estilos de Hurriór (Versión Lillo, 2006) y el Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26; para luego recoger e ingresar los datos al Stadistical Package for the Social Sciences 13 (SPSS 13); y así continuó con el análisis de los resultados obtenidos. De esto se pudo destacar que el estilo de humor predominante en la población es el Mejoramiento Personal o Incrementador del Self, de igual forma se observó que el factor que produce mayor satisfacción laboral es el factor de Satisfacción con la Cantidad de Producción; sin embargo no se encontró ningún tipo de correlación entre las variables de estudio.
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spelling Barreto Osma, Doris Amparo45ef184e-f261-4890-b7cd-5e609e1cc659Gómez Ospina, Henry Alexise5b80aa2-e091-40cf-a1fe-cbca28848226Mantilla Prada, María Clara96f310d0-54b7-4be2-9542-1d9e6d9d46e0Barreto Osma, Doris Amparo [0000555878]Barreto Osma, Doris Amparo [es&oi=ao]Barreto Osma, Doris Amparo [0000-0002-4542-0944]Barreto Osma, Doris Amparo [Doris-Amparo-Osma]Barreto Osma, Doris Amparo [doris-amparo-barreto-osma]Barreto Osma, Doris Amparo [doris-amparo-barreto-osma-bba1b9263]Bucaramanga (Santander, Colombia)2009UNAB Campus Bucaramanga2022-08-11T13:40:09Z2022-08-11T13:40:09Z2009-10http://hdl.handle.net/20.500.12749/17339instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEste trabajo pretendió determinar la relación existente entre los estilos de humor y la satisfacción laboral en los empleados del Supermercado CAJASAN Puerta del Sol a través de un estudio transversal-correlacional, con el fin de aportar bases para el desarrollo de programas y/o estudios futuros que busquen mejorar las relaciones sociales laborales y por ende la satisfacción laboral. De esta forma, se fueron evaluados 40 empleados del mismo nivel jerárquico (Auxiliar Apoyo Logístico) pertenecientes al área de mercadeo, a quienes se les aplicó los cuestionarios de de estilos de Hurriór (Versión Lillo, 2006) y el Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26; para luego recoger e ingresar los datos al Stadistical Package for the Social Sciences 13 (SPSS 13); y así continuó con el análisis de los resultados obtenidos. De esto se pudo destacar que el estilo de humor predominante en la población es el Mejoramiento Personal o Incrementador del Self, de igual forma se observó que el factor que produce mayor satisfacción laboral es el factor de Satisfacción con la Cantidad de Producción; sin embargo no se encontró ningún tipo de correlación entre las variables de estudio.Resume 1 Justificación 2 Descripción Planteamiento Problema Objetivos Objetivo General Objetivo Especifico Antecedentes Investigativos Marco Teórico Definición de Psicología Concepto de Emoción Psicología Positiva Creatividad Fluir (Flow) Optimismo Resiliencia Humor 19 Estilos de humor 19 Afiliativo 21 Incrementador del Self 21 Agresivo Autodestructor Satisfacción Laboral 24 Operaciona|izgpÍQp de Variables Método Tipo de Investigación Diseño de investigación Los Estilos de Humor y Satisfacción Laboral II Muestra 28 Instrumentos 28 Cuestionario de estilos de Humor (Versión Lillo, 2006) 29 Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26 30 Procedimiento 30 Fase Exploratoria 31 Fase de Trabajo de Campo 31 Fase de Resultados 31 Resultados 32 Discusión 42 Conclusiones 45 Referencias 46 Apéndice 49 Apéndice A 50 Apéndice B 51PregradoThis work sought to determine the relationship between the styles mood and job satisfaction in supermarket employees CAJASAN Puerta del Sol through a cross-correlational study, in order to provide bases for the development of programs and/or studies futures that seek to improve labor social relations and therefore the work satisfaction. In this way, 40 employees of the same hierarchical level (Logistical Support Assistant) belonging to the area of marketing, to whom the Hurriór style questionnaires were applied (Version Lillo, 2006) and the Job Satisfaction Questionnaire S21/26; for then collect and enter the data into the Statistical Package for the Social Sciences 13 (SPSS 13); and so continued with the analysis of the results obtained. From this it was possible to highlight that the predominant style of humor in the population is the Personal Improvement or Increaser of the Self, of the same In this way, it was observed that the factor that produces greater job satisfaction is Satisfaction factor with the Quantity of Production; however I don't know found no type of correlation between the study variables.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Relación entre los estilos de humor y la satisfacción laboral en el ámbito organizacionalRelationship between humor styles and satisfaction work in the organizational fieldPsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyResearchEmotional psychologyBehaviourOrganizational scopeHumor stylesWork environmentEmployeesQuality of life at workWork psychologyOrganizational climatePsicologíaInvestigaciónPsicología emocionalComportamientoCalidad de vida en el trabajoPsicología del trabajoClima organizacionalEstilos de humorAmbiente laboralÁmbito organizacionalEmpleadosBarling, J; Iverson, R. and Kelloway, K. (2003). High-Quality work, job satisfaction and occupational injuries. Journal of Applied Psychology, 58, 276- 283Bodenhausen, G.W., Kramer, G.P. y Süsser, K. (1994) Hapiness and stereotypic thinking in social judgment. Journal of Personality and Social Psychology 66:621-632).Boden, Margare! A. (1991) La mente creativa. Mitos y mecanismos.Carbelo B, Jáuregui E. 2006. Emociones positivas: humor positivo. Papeles del Psicólogo. 27:18-30.Cayssials, A. Facultad de Psicología. UBA. Cátedra M. M. Casullo, (2004). Sentidos del Humor.Casullo. M. M. (2005), El capital psíquico: Aportes de la Psicología Positiva.Csikszentmihalyi, M. (1998) Aprender a fluir. Kairós, BarcelonaDiener, E. y Diener, C. (1996) Most people are happy. Psychological Science, 7:181-185).Eyzaguirre, N. (2003). Seminario “Responsabilidad Social Empresarial". Intervención del Ministro de Hacienda en seminario organizado por la Fundación Pro Humana y PNUD. Chile.Eklund, M. y Rahm, I. (2000). 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