Prevalencia y factores asociados al acoso moral en una entidad de educación superior en la ciudad de Bucaramanga

El objetivo del presente estudio fue determinar la prevalencia y los factores de riesgo asociados a la violencia laboral "Mobbing" en empleados y empleadores que laboran en una entidad de educación superior en la ciudad de Bucaramanga. Se realizó un estudio de tipo transversal descriptivo en empleados de cada uno de los programas educativos que presta la institución, a estas personas se les aplicó: cuestionario de evaluación de factores psicosociales, cuestionario NAQ-RE, cuestionario CPP, cuestionario GHQ-28, cuestionario de satisfacción laboral y el cuestionario de estrategias de acoso psicológico: LIPT60 validado por el doctor Gonzales de Rivera. Los hallazgos más relevantes del estudio se relacionan la presencia del fenómeno en un 83% de la población seleccionada. Al realizar el análisis de la presencia de factores psicosociales, se determinó que la carga mental, las relaciones interpersonales y los síntomas psicosomáticos derivados del estrés como el dolor de cabeza y de espalda, hacen presencia de forma significativa al mismo tiempo que el fenómeno, es decir, existe una relación directa el uno con el otro.

• Autores: Álvarez Ortiz, Nathalia
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
• Repositorio: Repositorio UNAB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19593
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12749/19593
• Palabra clave: Psychology; Moral harassment; Violence; Higher education; Psychosocial factors; Work environment; Crimes against the person; Mental fatigue; Job satisfaction; Quality of life at work; Psicología; Violencia; Delitos contra la persona; Fatiga mental; Satisfacción en el trabajo; Calidad de vida en el trabajo; Educación superior; Factores psicosociales; Ambiente laboral; Acoso moral
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