Diseño de un manual de atención al usuario para el mejoramiento de la calidad de los servicios odontológicos en Salud Social IPS - Cañaveral

Salud Social es una organización cuyo objetivo principal es brindar servicios de salud con calidad. La IPS requiere mejorar la atención y satisfacción de los usuarios de los servicios odontológicos que actualmente presta en Cañaveral. En Salud Social hay plena conciencia de la necesidad de mejorar l...

Full description

Autores:
Galván Ibarra, Mónica
Pérez Molina, Olga
Zambrano Martínez, Erika Ximena
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/17775
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/17775
Palabra clave:
Medical sciences
Health sciences
Health audit
Care manual
Dental services
Quality
Professionals
Health services administration
Dental care
Medical care (Evaluation)
Ciencias médicas
Manual de atención
Servicios odontológicos
Administración de los servicios de salud
Atención odontológica
Atención médica (Evaluación)
Ciencias de la salud
Auditoría en salud
Calidad
Profesionales
Rights
License
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