Desarrollo e implementación de un sistema de calidad basado en la Norma ISO 9000:2000 Implementación en Obras de Alumbrado Público desarrolladas por la Empresa Discon Ltda

Con este proyecto se pretende explicar los conceptos básicos de la normalización y en especial la estructura general de la Norma IS09000:2000, cuyo proceso de implementación se está llevando a cabo en la organización. El objetivo es el de crear un “sistema de gestión de la calidad" que permita...

Full description

Autores:

Blanco Téllez, Alcibíades
Vásquez Serrano, Cesar Augusto

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2003

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28794

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/28794

Palabra clave:

Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Iso standard
Quality management
International certification body
Organizational transformation
Production management (Quality control)
Total quality in public administration
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Administración de la producción (Control de calidad)
Calidad total en administración pública
Gestión de calidad
Organismo internacional de certificación
Transformación organizacional
Norma ISO

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License

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