Estrategias de gestión para lograr la competitividad
La realización de este nuevo documento pretende describir y comentar en términos sencillos los conceptos fundamentales de las principales herramientas de gestión que una vez propuestas en práctica por el directivo y su gente ayudan a la organización en la búsqueda de la competitividad.
- Autores:
-
Parra de Silva, Martha Elena
- Tipo de recurso:
- Book
- Fecha de publicación:
- 1996
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/23343
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/23343
- Palabra clave:
- Organizational change
Professional skills
Quality control
Customer service
Economic competition
Competitiveness
Cambio organizacional
Control de la calidad
Servicio al cliente
Competencia económica
Competitividad
Competencias profesionales
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/