Aplicación y desarrollo del programa de calidad Q 101 S&R en el Concesionario Ford Automotores la Calleja Bogotá

Se puede afirmar que hoy en día el mundo está en permanente evolución, y que la característica fundamental es la velocidad del cambio en diferentes aspectos. Para cambio, es decir reaccionar frente a la influencia de los factores del entorno. El cambio en los concesionarios, se enfoca a la participa...

Full description

Autores:

Navas Cardozo, Jorge Enrique

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2000

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/27828

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/27828

Palabra clave:

Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Quality program
Automobiles
Concessionaire
Japanese cars
Total quality
Process control
Performance standards
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Calidad total
Control de procesos industriales
Estándares de desempeño
Programa de calidad
Automotores
Concesionario
Automóviles japoneses

Rights

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/