Caracterización de elementos comunicativos utilizados por las empresas en la página web, para lograr interacción con los usuarios, estudio sector salud

Con el avance de la era digital las empresas se han visto en la necesidad de incursionar en la web, con el fin de atraer nuevos mercados y promover la comunicación con sus clientes. Es por esto que la página web se ha convertido en una herramienta fundamental ya que esta le permite a las empresas da...

Full description

Autores:

Arias González, Róciry Sirley
Maldonado Oyola, Jenny Susana
Meneses Hernández, Laura Milena
Quintero Rodríguez, Melina Tatiana

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28080

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/28080

Palabra clave:

Communication
Communicative processes
Technology
Web page
Users
Usability
Interaction
Communicative elements
Customer service
Corporate image
Group identity
Web sites
Comunicación
Servicio al cliente
Imagen corporativa
Identidad colectiva
Sitios web
Procesos comunicativos
Tecnología
Pagina web
Usuarios
Usabilidad
Interacción
Elementos comunicativos

Rights

License

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