Módulo interactivo de servicio al cliente

Diseñar e implementar un módulo interactivo de servicio al cliente, que incremente el Servicio recibido y se acerque al esperado por el cliente, utilizando una tecnología de comunicaciones avanzada, orientada a cliente/red y lenguajes de programación interactivos sobre Internet con acceso y manipula...

Full description

Autores:

Cepeda Rueda, Marisol

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

1999

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/26750

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/26750

Palabra clave:

Systems engineer
Technological innovations
Programming language
Intranet server
Java programming
Databases
Information technology
Java (computer programming language)
Automation
Intranets (Computer networks)
Ingeniería de sistemas
Innovaciones tecnológicas
Tecnología de la información
Java (Lenguaje de programación de computadores)
Automatización
Intranets (Redes de computadores)
Lenguaje de programación
Servidor intranet
Programación en java
Bases de datos

Rights

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/