Fortalecimiento de los procesos administrativos y asistenciales en el servicio de consulta externa de la E.S.E Hospital San José de San Andrés Santander en el segundo semestre del 2020

Durante la realización del presente trabajo se realizó la recolección de datos, para la valoración e identificación de las necesidades de la E.S.E en el servicio de consulta externa, posteriormente se diseñó e implemento un plan de mejora a partir de la priorización de las necesidades utilizando el...

Full description

Autores:

Rojas Jerez, María Angélica

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/12282

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/12282

Palabra clave:

Nursing
Care of the sick
Medicine
Strengthening processes
Outpatient consultation
Medical services
Health care
Quality of spa health care
Customer service
Administrative procedures
Quality control
Operational risks
Operations management
Enfermería
Atención al enfermo
Medicina
Calidad de la atención en salud
Servicio al cliente
Procedimientos administrativos
Control de calidad
Riesgos operacionales
Administración de operaciones
Fortalecimiento en procesos
Consulta externa
Servicios médicos
Atención en salud

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