Intervención a los procesos comercial y mercadeo en la Empresa COTRASUR para el periodo 2023-2024

Para las empresas es fundamental estar presentes en el mercado de diferentes maneras, ya que esto les proporciona visibilidad y alcance en su público objetivo. Por lo tanto, es necesario llevar a cabo un estudio de los canales de comunicación, conocer todo sobre sus clientes, definir la información...

Full description

Autores:
Hernández Sánchez, Loren Patricia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/23759
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/23759
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Communication channels
Customer service
External customer
Land freight transportation
Organizational communication
Transport companies
Marketing
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Comunicación organizacional
Empresas de transporte
Mercadeo
B2B
Canales de comunicación
Servicio al cliente
Cliente externo
Transporte terrestre de carga
Rights
License
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