Propuesta de un sistema de administración de inventarios tipo ABC para la Empresa Friocol Ltda
El presente documento tiene como fin describir la metodología que se utiliza para mejorar la calidad del servicio al cliente interno de Friocol Ltda. en cuanto al despacho y devolución de material para obras y servicio técnico y dar a conocer los resultados que se obtienen al aplicar dicha metodolog...
- Autores:
-
Reyes Boada, Lucía Victoria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/16551
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/16551
- Palabra clave:
- Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Quality control
Inventory control
Cellar
Quality of service
Customer service
Production management
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Control de inventarios
Administración de la producción
Servicio al cliente
Control de calidad
Bodega
Calidad del servicio
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- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/