Diseño de un sistema de analítica de datos que aporte a la mejora del proceso de agendamiento de citas en una clínica odontológica

El presente proyecto tiene como objetivo abordar la problemática del agendamiento de citas en una clínica odontológica en Bucaramanga, donde se han identificado ineficiencias en los procesos operativos y en la interacción con los pacientes. A través de un análisis exhaustivo de la situación actual,...

Full description

Autores:
Bautista Camperos, Daniel
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/27324
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/27324
Palabra clave:
Digital transformation
Medical appointments and schedules
Technological innovations
Web sites
Strategic planning
Marketing (Administration)
Process management
Management business
Citas y horarios médicos
Innovaciones tecnológicas
Sitios web
Planificación estratégica
Mercadeo (Administración)
Gestión de procesos
Administración de empresas
Transformación digital
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/