Desarrollo de estrategias de comunicación hacia los usuarios del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. E.S.P

El objeto principal de este trabajo se basa en el desarrollo de la aplicación de estrategias de comunicación entre los suscriptores del servicio de agua, a través de los diferentes medios de comunicación. La principal idea del desarrollo de este trabajo, se lleva a cabo para la divulgación de los di...

Full description

Autores:

Nieto Amaya, Sara Juliana

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2005

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/17403

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/17403

Palabra clave:

Market engineering
Customer service
Situational diagnostic
Public enterprises
Sociology
Public service users
Home public services
Water supply
Ingeniería de mercados
Sociología
Usuarios de servicios públicos
Servicios públicos domiciliarios
Abastecimiento de agua
Servicio al cliente
Diagnostico situacional
Empresas publicas

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License

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