Mercadeo de los servicios de la Cámara de Comercio de Bucaramanga

Este estudio, además de validar una teoría y una metodología, expone a través del análisis de sus resultados la manera como son percibidos los servicios y la importancia que estos tienen para sus usuarios. Se descubren por primera vez falencias que, evaluadas técnicamente, son reflejo de inadecuados...

Full description

Autores:

Castellanos Galán, Mercedes
Suarez Lizarazo, Sandra Eliana
Wandurraga Barón, José Mauricio

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

1999

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19768

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/19768

Palabra clave:

Market engineering
Strategic marketing plan
Business support
Chamber of Commerce
Strategic planning
Services marketing
Internal trade
Market economy
Ingeniería de mercados
Planeación estratégica
Mercadeo de servicios
Comercio interno
Economía de mercado
Plan estratégico de mercadeo
Apoyo empresarial
Cámara de comercio

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