Formulación de alternativas de acción para el fortalecimiento de las pymes que apoyan su gestión en un sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001:2000

La propósito de esta tesis es formular alternativas de acción que fortalezcan el desempeño empresarial de las pyme´s que apoyan su gestión en un SGC conforme a la norma ISO 9001:2000 en Bucaramanga y su Área Metropolitana., se realizó la primera etapa de Diagnosticar la condición actual de las organ...

Full description

Autores:

Aragón Franco, Fidel
Barragán Arias, Isabel Cristina
Quintero Guasca, Rosa Elvia

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2006

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1974

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/1974

Palabra clave:

Small and Medium Business
Competitiveness
Quality control
Business administration
Investigations
Analysis
Human talent
Management indicators
Decision making
Industry size
Pequeña y mediana empresa
Competitividad
Control de calidad
Administración de empresas
Investigaciones
Análisis
Talento humano
Indicadores de gestión
Toma de decisiones
Tamaño de la industria

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