Desarrollo y aplicación de la metodología Raci para definir, especificar y clarificar los roles y responsabilidades de los cargos del macroproceso de operación de plantas de la refinería de Cartagena

La eficiencia y mejora de la productividad de los procesos de una empresa depende en gran parte de la clarificación y especificación de los roles y responsabilidades de los cargos en cada uno de los procesos de una empresa. Cuándo un empleado tiene claro el rol que cumple dentro del proceso y el val...

Full description

Autores:

Bayona de la Ossa, Jorge Alberto
Pedreros Marín, Jorge Enrique

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2004

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1945

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/1945

Palabra clave:

Ecopetrol
Refinería de Cartagena
Occupational analysis
Work productivity
Production management
Business administration
Investigations
Analysis
Process improvement
Responsibility of positions
Organization
Análisis ocupacional
Productividad del trabajo
Administración de la producción
Administración de empresas
Investigaciones
Análisis
Mejoramiento de procesos
Responsabilidad de los cargos
Organización

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