Modelos de Markov y aplicaciones en Ingeniería de Mercados

El mundo del marketing ha venido adquiriendo mayor importancia en el transcurso de los años, las investigaciones en el área se han incrementado, debido al papel que desempeña en el mundo de los negocios. Un área de gran valor es el manejo de las relaciones con los clientes, la detección de las neces...

Full description

Autores:
Menjura Macias, Ginna Tatiana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19535
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19535
Palabra clave:
Market engineering
Marketing
Customers
Needs
Satisfaction
Market study
Statistical correlation
Odds
Time series analysis
Consumer behavior
Consumer loyalty
Ingeniería de mercados
Correlación estadística
Probabilidades
Análisis de series de tiempos
Comportamiento del consumidor
Lealtad del consumidor
Clientes
Necesidades
Satisfacción
Estudio de mercado
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/