Plan de mejoramiento de la calidad del proceso de atención al usuario para la empresa social del estado Hospital Universitario de Santander 2006

La Empresa Social del Estado Hospital Universitario de Santander fue creado mediante decreto 0025 de febrero 4 de 2005 como una entidad descentralizada del orden departamental, con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa, encargada de prestar servicios de salud de segundo y...

Full description

Autores:

Anaya Tafur, Liliana Samira
Díaz Archila, Rosalba
Salamanca Valenzuela, Edgar
Valbuena Vence, Miguel

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2007

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/11622

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/11622

Palabra clave:

Medical sciences
Health sciences
Social security
Improvement processes
User service
Quality processes
Ciencias médicas
Seguridad social
Ciencias de la salud
Procesos de mejora
Atención a usuarios
Procesos de calidad

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/