Posicionamiento de marca mediante una estrategia de comunicación digital para la optimización del servicio al cliente en el sector asegurador: Seriscol S.A.S

En este proyecto, se mostró la propuesta para llevar a cabo el proceso de posicionamiento de la empresa Seriscol S.A.S., tomando como punto de partida un análisis mediante matriz DOFA con el fin de encontrar respuestas acerca de lo que pueda o no estar fallando en la comunicación interna y externa d...

Full description

Autores:

González Bernal, Silvia Alejandra
Reyes Ditta, Valentina
Angarita Velasco, Julián Fernando

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/13762

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/13762

Palabra clave:

Communication
Social aspects
Communication and culture
Social comunication
Communication strategies
Brand positioning
Digital marketing
E-commerce
Marketing
Internet marketing
Insurance companies
Comunicación
Aspectos sociales
Comunicación y cultura
Comercio electrónico
Mercadeo
Mercadeo por internet
Compañías de seguros
Comunicación social
Estrategia de comunicación
Posicionamiento de marca
Marketing digital

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