Análisis de las tecnologías de la información y la comunicación en función del marketing relacional para el sector hotelero de categoría 3, 4 y 5 de Bucaramanga
El siguiente trabajo de investigación está relacionado con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, que sirven para mejorar diferentes procesos dentro de...
- Autores:
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García Prada, Mariana
Rey Esteban, Carolina
Benjumea Flórez, Silvia Juliana
Ariza Zabala, Gerly Carolina
- Tipo de recurso:
- http://purl.org/coar/resource_type/c_f744
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/16288
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/16288
- Palabra clave:
- Information technology
Communication
Sector hotelier
Marketing
Loyalty
Management
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Propuesta de investigación
Semilleros de investigación
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Memorias de evento
Tecnologías de la información
Comunicación
Sector hotelero
Marketing
Fidelización
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- License
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