Estudio comparativo de las modalidades E-learning y B-learning en los empleados de nuevo ingreso a la organización en el curso de inducción corporativa

La presente investigación buscó desarrollar un estudio comparativo entre dos modalidades de formación al interior de una empresa. El e-learning y el b-learning. Es por ello que el objetivo general buscaba responder a dos preguntas, ¿cuál modalidad de capacitación genera mayor apropiación del conocim...

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Autores:: Forero Contreras, Sergio Daniel

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2017

Institución:: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:: Repositorio UNAB

Idioma:: spa

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description	La presente investigación buscó desarrollar un estudio comparativo entre dos modalidades de formación al interior de una empresa. El e-learning y el b-learning. Es por ello que el objetivo general buscaba responder a dos preguntas, ¿cuál modalidad de capacitación genera mayor apropiación del conocimiento en los empleados? y, en un segundo plano, determinar ¿cuál resultaba más rentable para las organizaciones? Para resolver la pregunta del estudio, se recurrió a una investigación con métodos mixtos, y por ello, se identificaron dos tipos de muestras; una persona para el cualitativo y diez para el cuantitativo. Como principal resultado de la investigación, se infiere que no existe una diferencia significativa que permita establecer cuál modalidad es más efectiva, debido a que, el e-learning obtuvo un 75,0%, mientras el b-learning logró un 80,0%. No obstante, sí se puede determinar con claridad que la modalidad b-learning resultó un 300% más costosa que la e-learning
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Es por ello que el objetivo general buscaba responder a dos preguntas, ¿cuál modalidad de capacitación genera mayor apropiación del conocimiento en los empleados? y, en un segundo plano, determinar ¿cuál resultaba más rentable para las organizaciones? Para resolver la pregunta del estudio, se recurrió a una investigación con métodos mixtos, y por ello, se identificaron dos tipos de muestras; una persona para el cualitativo y diez para el cuantitativo. Como principal resultado de la investigación, se infiere que no existe una diferencia significativa que permita establecer cuál modalidad es más efectiva, debido a que, el e-learning obtuvo un 75,0%, mientras el b-learning logró un 80,0%. No obstante, sí se puede determinar con claridad que la modalidad b-learning resultó un 300% más costosa que la e-learningInstituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMÍNDICE DE CONTENIDOS Dedicatoria i Agradecimientos iii Resumen iv Índice de tablas vii Índice de figuras viii Capítulo 1. Marco teórico 1 1.1 Capacitación empresarial apoyada en las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) 1 1.1.1. Recursos humanos 1 1.1.2. Gestión del talento 2 1.1.2.1. Capacitación y desarrollo de personal 3 1.1.3. Universidad corporativa 4 1.1.4. Modalidades de capacitación 6 1.1.5. Las TIC como mediadoras de la capacitación 7 1.1.5.1. E-learning 8 1.1.5.2. B-learning 12 1.1.6. Planteamiento del problema 15 Capítulo 2. Planteamiento del problema 16 2.1. Objetivos de la investigación 17 2.2. Supuestos de la investigación 18 2.3. Justificación de la investigación 18 2.4. Limitaciones y delimitaciones 19 Capítulo 3. Método 20 Introducción 20 3.1. El método de la investigación 20 3.2. Participantes 20 3.2.1. Metodología cuantitativa 21 3.2.2. Metodología cualitativa 21 3.3. Instrumentos 22 3.3.1. Instrumentos cuantitativos 22 3.3.2. Instrumentos cualitativos 23 3.4. Procedimientos 23 3.5. Estrategia de análisis de datos 24 Capítulo 4. Resultados obtenidos 25 4.1. Presentación de resultados 25 4.1.1. Estudio cuantitativo 25 4.1.2. Estudio cualitativo 32 4.2. Análisis e interpretación de resultados 35 Capítulo 5. Conclusiones 40 Referencias 43 Apéndice A. Entrevista semiestructurada 49 Apéndice B. Cuestionario aplicado a las personas parcipantes de las modalidades E-learning y B-learning 51 Apéndice C. Resultados cuestionario virtual 56 Apéndice D. Resultados cuestionario híbrido 57 Curriculum Vitae 58MaestríaThe purpose of this research to develop a comparative study between two formative modalities within a company. The modalities being E-learning and B-learning. The main objective to answer the following two questions: which modality generates greater knowledge ownership to the employees as well as determine which makes the most sense financially as it pertains to the organizations . Mixed methods were used in order to answer the questions on this research and as a result two samples groups were identified; one person for the qualitative and ten people for the quantitative. The main result of the research suggests that there is not a significant difference between the two modalities, therefore the more effective modality remains undetermined due to the fact that e learning reached 75%Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEstudio comparativo de las modalidades E-learning y B-learning en los empleados de nuevo ingreso a la organización en el curso de inducción corporativaComparative study of the E-learning and B-learning modalities in new employees entering the organization in the corporate induction courseMagíster en Tecnología Educativa y Medios Innovadores para la EducaciónBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y ArtesMaestría en Tecnología Educativa y Medios Innovadores para la Educacióninfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMNew Information and Communication TechnologiesTechnological innovationsTraining modalitiesMixed methodsEducationEducative technologyTechnology in educationEducational innovationsResearchAnalysisEducaciónTecnología educativaTecnología en educaciónInnovaciones educativasInvestigacionesAnálisisNuevas Tecnologías de la Información y ComunicaciónInnovaciones tecnológicasModalidades de formaciónMétodos mixtosForero Contreras, Sergio Daniel (2017). Estudio comparativo de las modalidades e-learning y b-learning en los empleados de nuevo ingreso a la organización en el curso de inducción corporativa. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESMAbovsky, A., Alfaro, J. y Ramírez, M. (2012). Relaciones interpersonales virtuales en los procesos de formación de investigadores en ambientes a distancia. Sinéctica, (39), 01-14. Recuperado de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-109X2012000200009&lng=es&tlng=es.Arnone, M. (2001). 3 Companies that sell course software say they are raking in money. Chronicle of Higher Education. Recuperado de http://www.chronicle.comAzcorra, A., Bernardos, C. y Gallego, O. (2001). Informe sobre el estado de la teleformación en España. Madrid, España: Universidad Carlos III. Recuperado de http://www.it.uc3m.es/azcorra/papers/teleeducacion_mundoinet01.pdf#page=1&zoom=90,-229,775Bartolomé, A. 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Estudio comparativo de las modalidades E-learning y B-learning en los empleados de nuevo ingreso a la organización en el curso de inducción corporativa

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