Aplicación móvil para la gestión de calidad y satisfacción del servicio a los clientes en la empresa Famitiendas Distribuciones S.A.S de Bucaramanga
En Santander existen empresas que se desempeñan en la venta de productos del Canal tienda a tienda TAT, operando en algunas zonas de Bucaramanga; donde controlan el mercado distintos agentes comerciales (distribuidores) los cuales abastecen a las tiendas con productos de consumo masivo para el hogar...
- Autores:
-
Bautista Sánchez, Diego
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/7291
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/7291
- Palabra clave:
- Systems engineer
Technological innovations
Sale of products
Mobile app
Sales techniques
Customer service
Administration
Ingeniería de sistemas
Innovaciones tecnológicas
Técnicas de ventas
Servicio al cliente
Administración
Famitiendas
Venta de productos
Aplicación móvil
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/