Implementación del Balanced Scorecard como herramienta de apoyo para el cumplimiento del direccionamiento estratégico de la empresa Confort Express S.A.S periodo 2019-2023

El direccionamiento estratégico es la ciencia que guía los esfuerzos de una compañía hacia el alcance de los objetivos que se establecen mediante el proceso de análisis de la información cuantitativa y cualitativa existente al interior y exterior de la organización. Un factor clave para el cumplimie...

Full description

Autores:

Morales Conde, Magdiel Lucía

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/16684

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/16684

Palabra clave:

Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Balanced scorecard
Information marketing
Process improvement
Performance evaluation
Production standards
Work measurement
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Mercadeo de la información
Mejoramiento de procesos
Evaluación de desempeño
Normas de producción
Medición del trabajo
Análisis situacional
Análisis matricial
Alineación estratégica
Direccionamiento estratégico
Indicadores claves de desempeño

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