Diseño, implementación y evaluación del sistema de gestión de calidad bajo la norma técnica de calidad para la gestión pública ntcgp1000 en la dirección de tránsito y transporte de Floridablanca

La Dirección de Tránsito y Transporte de Floridablanca en función de cumplir por lo mandado por la ley 872 de 2003 se compromete en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para la institución. El contenido de este proyecto contempla los avances de la implementación del sistema en la in...

Full description

Autores:
Millan Sánchez, Javier
Villamizaar Socha, Luis Gerardo
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/22465
Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/22465
https://noesis.uis.edu.co
Palabra clave:
NTC GP1000:2004
Sistema de Gestión de la Calidad
Proceso
Procedimiento
Diagnóstico
diseño
documentación
implementación
auditoría
mejora continua.
NTC GP1000:2004
Quality Management System
Process
Procedure
Diagnostic
design
documentation
implementation
auditory
continually improving culture to the Dirección de Tránsito y Transporte de Floridablanca
regarding the law 872 of 2003 and the decree 4110 of 2004
which
service
customer satisfaction.
Rights
License
Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)