Aplicación de la metodología balanced scorecard en el diseño de un sistema de gestión estratégica para la división financiera

Este proyecto pretendía diseñar un sistema de gestión que permitiera monitorear el progreso de la estrategia al interior de la División Financiera mediante un Cuadro de Mando Integral. El proceso de diseño del Cuadro de Mando Integral inició con un diagnóstico de la organización con base en el Model...