Documentacion e implementacion del sistema de gestion de la calidad en el diagnosticentro uniroyal los laredos ltda. basado en la norma ntc iso 9001:2000 para mejorar la satisfaccion en el servicio al cliente

El Diagnosticentro Uniroyal LOS LAREDOS LTDA. siendo una empresa de gran trayectoria que siempre ha implementado una cultura de mejoramiento y se ha interesado por desarrollar actividades conducentes a brindar satisfacción a sus clientes, ha tomado la decisión de implementar el S.G.C. para estandari...

Full description

Autores:

Mojica Quintero, Laura Patricia

Tipo de recurso:

http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce

Fecha de publicación:

2004

Institución:

Universidad Industrial de Santander

Repositorio:

Repositorio UIS

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/16242

Acceso en línea:

https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/16242
https://noesis.uis.edu.co

Palabra clave:

Sistema de Gestión de la Calidad
Auditoría interna de calidad
Requisitos Norma NTC-ISO 9001:2000
Estructura documental
Quality Management System
Internal Audits
Requirements NTC-ISO 9001:2000
Documental structure

Rights

License

Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)