Diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de calidad según la norma ntc-9001-2008, para Colombiana de Encomiendas Enco Exprés S.A. Bucaramanga
COLOMBIANA DE ENCOMIENDAS ENCO EXPRES S.A. — BUCARAMANGA enla búsqueda de lograr entrar en altos niveles de competitividad en este mercadoexigente tiene como objetivo principal aumentar la satisfacción del cliente yConsolidarse como empresa líder en el manejo, transporte y distribución demercancías...
- Autores:
-
Moreno Duran, Jorge Adalberto
- Tipo de recurso:
- http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad Industrial de Santander
- Repositorio:
- Repositorio UIS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/22440
- Palabra clave:
- Calidad
NTC-ISO 9001:2008
Sistema de gestión decalidad
Manual de calidad
Documentación
implementación
evaluación
plan demejora
Quality
NTC-ISO 9001:2008 quality management system
Qualitymanual
Documentation
Implementation
evaluation
improvement plan.
- Rights
- License
- Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)