Implementación de un modelo BPM para estandarización de los procesos en el back office a través del software Bizagi en el concesionario Renault Auto Stok

El presente informe da cuenta de las actividades ejecutadas en el desarrollo de la pasantía como modalidad de grado de Ingeniería de producción de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas en la empresa Auto Stok SAS que tenía como objetivo fundamental la mejora operativa del back office a t...