Diseño metodológico de un sistema de gestión de calidad y riesgos del área de gestión humana de la compañía Sonría, basado en las Normas ISO 9001 e ISO 31000

En el presente trabajo bajo la modalidad de pasantía en la empresa Sonría S.A.S. se identificaron los procesos relacionados con el área de recursos humanos; para iniciar el estudio se realizó la investigación del marco teórico y referencial que sirvió como base para establecer los mecanismos y herra...

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Autores:

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2019

Institución:

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:

RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.udistrital.edu.co:11349/15879

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11349/15879

Palabra clave:

ISO 9001:2015
ISO 31000:2011
Sistema de Gestión de Calidad
Riesgos
Indicadores de gestión
Procesos
Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas
Gestión de calidad
Indicadores de gestión
Gestión del riesgo
ISO 9001:2015
ISO 31000:2011
Management indicators
Risks
Quality Management System
Processes

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