Actualización del sistema de gestión de calidad del proceso “gestión de capacitación” de la subdirección de alto gobierno de la Escuela Superior de Administración Pública – ESAP.

El propósito de las entidades públicas, de acuerdo a las disposiciones constitucionales para el cumplimiento de los fines esenciales del Estado, consiste en garantizar a las personas sus derechos, atendiendo a las necesidades, demandas y problemáticas sociales de los ciudadanos, bajo principios de i...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/28393
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/28393
Palabra clave:
Calidad
Gestión
Capacitación
MIPG
Servqual
Percepción
Satisfacción
Ingeniería Industrial - Tesis y Disertaciones Académicas
Control de calidad
Gestión de calidad - Escuela Superior de Administración Pública
Planificación de calidad
Quality
Management
Training
MIPG
Servqual
Perception
Satisfaction
Rights
License
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