Actualización del sistema de gestión de calidad del proceso “gestión de capacitación” de la subdirección de alto gobierno de la Escuela Superior de Administración Pública – ESAP.
El propósito de las entidades públicas, de acuerdo a las disposiciones constitucionales para el cumplimiento de los fines esenciales del Estado, consiste en garantizar a las personas sus derechos, atendiendo a las necesidades, demandas y problemáticas sociales de los ciudadanos, bajo principios de i...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/28393
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/28393
- Palabra clave:
- Calidad
Gestión
Capacitación
MIPG
Servqual
Percepción
Satisfacción
Ingeniería Industrial - Tesis y Disertaciones Académicas
Control de calidad
Gestión de calidad - Escuela Superior de Administración Pública
Planificación de calidad
Quality
Management
Training
MIPG
Servqual
Perception
Satisfaction
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional