Diseño y desarrollo de un módulo de soporte para atención al cliente sobre plataforma Bus Escool

A continuación, se encuentra la especificación de la propuesta de pasantía que será realizada en la plataforma Bus esCool. El proyecto tiene como propósito plantear la realización del análisis, diseño e implementación de un módulo de soporte técnico y de atención al cliente sobre dicha plataforma te...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:

RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.udistrital.edu.co:11349/29241

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11349/29241

Palabra clave:

Chatbot
Soporte técnico
Dialogflow
Atención al cliente
Ingeniería de Sistemas - Tesis y disertaciones académicas
Desarrollo de páginas web
Cliente/servidores - (Computadores)
Procesamiento de datos en tiempo real
Servicio al cliente
Chatbot
Technical support
Customer service
Dialogflow

Rights

License

Atribución 4.0 Internacional