Rediseño de un carro de mercado para el adulto mayor aplicando la metodología TRIZ a partir de la búsqueda de la voz del cliente

Este trabajo de investigación presenta el proceso de rediseño del carro de mercado convencional de una gran superficie, con el fin de que sea utilizado con comodidad por un adulto mayor. Se parte de la identificación de las necesidades del adulto mayor, abordando varias fuentes de información, el pr...