Estudio de Factibilidad Técnica y Económica de un Sistema de Gestión Integral Basado en CRM para la Empresa AM Ltda.

El principal objetivo de este trabajo es realizar el análisis de factibilidad técnica y económica para la implementación de un sistema de gestión integral basado en CRM para la empresa AM Ltda., para este fin se desarrolla el análisis del mercado; demanda del sector y demanda interna, el desarrollo...

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Autores:

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:

RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.udistrital.edu.co:11349/6154

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11349/6154

Palabra clave:

CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes)
Sistema de Gestión Integral
Mercadeo
Análisis de factibilidad técnica
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD
ANÁLISIS DE MERCADEO
SERVICIO AL CLIENTE
CRM (Customer Relationship Management)
Integral Management System
Marketing
Technical feasibility analysis

Rights

License

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