Documentación de la implementación del proyecto de alarmas para clientes con servicios de fibra óptica sobre el IVR Pyme de Claro soluciones fijas

A través del uso de herramientas metodológicas como el estándar PMI en el diseño y ejecución de proyectos se logra documentar la implementación de las notificaciones de fallas en el servicio a los clientes con tecnología de Fibra Óptica de la empresa Claro soluciones fijas por medio del IVR Pyme de...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2015

Institución:: Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:: RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:: spa